이용약관
최종 업데이트: 2026년 8월
제1조 약관 동의
FlyPDF(이하 “당사”)를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 서비스는 중화인민공화국 법률에 따라 운영되는 개인 사업자가 제공합니다. 본 이용약관(이하 “약관”)은 문서 병합, 분할, 압축 및 AI 지원 PDF→Word 변환을 포함하여 flypdf.cc.cd 에서 제공되는 AI 지원 PDF 처리 서비스(이하 “서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 이용에 적용됩니다.
계정을 생성하거나, 플랜을 구독하거나, 크레딧을 구매하거나, 기타 방식으로 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 확인하는 것으로 간주됩니다: (a) 만 18세 이상임, (b) 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함, (c) 당사의 개인정보 처리방침에 동의함, (d) 본인 또는 대표하는 조직을 대신하여 본 계약을 체결할 권한이 있음.
⚠️ 중요: 본 약관에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. 업데이트 후 계속 이용하시면 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제2조 서비스 설명
2.1 제공하는 서비스: FlyPDF는 문서 병합, 분할, 압축, 변환 및 재구성이 가능한 온라인 PDF 툴킷을 제공하며, AI 지원 PDF→Word 변환 기능을 포함합니다. 본 서비스는 인터넷을 통해 제공되는 디지털 SaaS 제품입니다.
2.2 서비스의 성격: 본 서비스는 디지털 무형 제품입니다. 결제 확인 즉시 서비스 접근 권한이 부여됩니다. 디지털 서비스의 즉시 제공 특성상, 환불에는 제7조에 명시된 특정 제한이 적용됩니다.
2.3 제3자 AI 모델 의존성: PDF→Word 변환 기능은 문서 레이아웃 분석 및 콘텐츠 추출을 위해 제3자 AI 모델 제공업체(Alibaba Cloud/Qwen)를 사용합니다. 이 기능의 성능과 가용성은 해당 제공업체의 운영 상태에 영향을 받을 수 있습니다. 중대한 중단이 발생할 경우 합리적으로 가능한 범위 내에서 사용자에게 통지합니다.
제3조 계정 등록
3.1 계정 생성: 서비스 이용을 위해서는 유효한 이메일 주소로 계정을 생성해야 합니다. 당사는 비밀번호 없는 이메일 인증코드 로그인 방식을 사용합니다. 등록된 이메일에 대한 접근 권한을 유지할 책임은 귀하에게 있으며, 이 이메일은 신원 확인 및 계정 내 모든 활동과 연결됩니다.
- • 무단 사용을 발견한 경우 즉시 [email protected]로 연락해 주세요.
- • 이메일 인증코드를 제3자와 공유하지 마세요.
- • 등록된 이메일이 항상 유효하고 접근 가능한 상태를 유지하도록 하세요.
3.3 기업 계정: 회사 또는 조직을 대신하여 등록하는 경우, 해당 단체를 대신하여 본 계약을 체결할 권한이 있음을 진술하는 것으로 간주됩니다.
제4조 요금제 및 크레딧(혼합 과금 모델)
당사는 구독 요금제와 일회성 크레딧/패스를 모두 제공합니다:
- • 구독 요금제: 월간 구독 및 연간 구독으로, 유효 기간 동안 모든 도구를 무제한으로 이용할 수 있습니다.
- • 일회성 패스: 월간, 분기별, 연간 패스로, 구매 후 고정된 기간 동안 모든 도구를 무제한으로 이용할 수 있습니다.
- • 크레딧 팩: 고정 횟수(예: 6회 체험 팩)로, 유효기간이 없으며 여러 번 구매할 수 있습니다.
현재 요금제 세부 정보와 가격은 flypdf.cc.cd/pricing을 참조하세요.
제5조 청구 및 결제
5.1 구독 자동 갱신 승인: 유료 요금제를 구독함으로써 귀하는 당사가 주기적으로 귀하의 결제 수단에 해당 구독료를 청구하는 것을 명시적으로 승인하는 것으로 간주됩니다. 이 주기적 승인은 귀하가 제6조에 따라 취소할 때까지 유효합니다. 구독은 취소하지 않는 한 각 청구 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 연간 구독의 경우, 합리적으로 가능한 범위 내에서 갱신 전에 미리 알림을 보내드립니다.
5.2 일회성 구매 승인: 크레딧 팩 또는 일회성 패스의 각 구매는 단일 거래입니다. 구매를 완료함으로써 귀하는 결제 시 표시된 금액을 결제 수단에 청구하는 것을 승인하는 것으로 간주됩니다.
5.3 세금: 별도로 명시되지 않는 한, 표시된 가격에는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다. 법률에서 요구하는 경우, 해당 세금은 결제 시 징수됩니다.
제6조 취소 정책
6.1 구독 취소 방법: 다음 방법 중 하나로 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다:
- • 온라인(권장): 구매 확인 이메일에 제공된 Waffo Pancake 고객 포털 링크를 통해
- • 이메일: 등록된 이메일에서 [email protected]로 취소 요청 전송
취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 발효됩니다.
6.2 취소 후 효과: 이미 결제한 현재 청구 기간이 끝날 때까지 구독이 유지됩니다. 이후 청구 기간에는 더 이상 청구되지 않습니다. 일회성 패스 및 크레딧 팩은 구독 취소의 영향을 받지 않으며 원래 조건대로 계속 유효합니다.
제7조 환불 정책
7.1 일반 정책: 당사의 디지털 서비스는 무형이며 즉시 제공되는 특성상, 요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 단, 다음의 예외가 있습니다.
7.2 구독 환불: 최초 구독자는 첫 청구 후 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있으며(단, 사용량이 요금제의 일반적인 사용 범위의 합리적인 한도를 초과하지 않은 경우), 청구 오류로 인한 중복 청구는 전액 환불됩니다. 당사 측 사유로 인한 장기간 서비스 중단(72시간 초과)의 경우, 비례 환불 또는 서비스 기간 연장을 제공합니다. 관련 법률에 의해 부여된 법정 환불 권리는 유보됩니다.
7.3 일회성 패스/크레딧 팩 환불: 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 사용된 크레딧/패스는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
7.4 환불 신청 방법: 환불 요청은 계정 이메일, 거래 ID 및 환불 사유와 함께 [email protected]로 보내주세요. 영업일 기준 2일 이내에 확인하고, 자격이 있는 환불은 영업일 기준 5~10일 이내에 처리됩니다.
7.5 환불 불가 항목: 이미 사용된 구독 기간 요금(제7.2조의 경우 제외), 이미 소비된 크레딧 또는 이미 사용된 패스(제7.3조의 경우 제외), 본 약관 위반으로 종료된 계정.
제8조 청구 분쟁
청구에 오류가 있다고 판단되는 경우, 은행이나 카드 발급사에 이의를 제기하기 전에 먼저 [email protected]로 연락해 주세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변드리고, 확인된 청구 오류는 영업일 기준 5일 이내에 해결하겠습니다.
제9조 AI 콘텐츠 및 지적 재산권
9.1 출력 콘텐츠의 귀속: 본 약관을 준수하는 조건 하에, AI 지원 PDF→Word 변환 기능을 사용하여 귀하의 입력으로부터 생성된 문서 및 콘텐츠(이하 “출력 콘텐츠”)는 귀하에게 귀속됩니다.
9.2 입력 콘텐츠 라이선스: 귀하가 서비스에 문서를 업로드(이하 “입력 콘텐츠”)함으로써, 귀하는 당사에게 서비스 제공에 필요한 처리만을 위한 제한적이고 비독점적인 라이선스를 부여하는 것으로 간주됩니다. 귀하의 명시적 동의 없이 입력 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
9.3 제3자 AI 모델 의존성: PDF→Word 기능은 제3자 AI 모델 제공업체(Alibaba Cloud/Qwen)를 사용합니다. 출력 콘텐츠는 해당 제공업체 모델의 영향을 받을 수 있습니다. 당사는 특정 출력 품질을 보장하지 않으며, 제3자 모델이 생성한 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
9.4 AI 출력의 정확성: AI 지원 변환은 특히 복잡한 레이아웃, 표 또는 이미지가 포함된 문서의 경우 오류나 부정확성을 포함할 수 있습니다. 변환된 문서에 의존하기 전에 직접 검토하고 확인할 책임은 귀하에게 있습니다.
제10조 허용 가능한 사용 정책
10.1 허용되는 용도: 귀하는 개인 또는 비즈니스 문서 처리와 같이 본 약관에 부합하는 합법적인 목적으로만 서비스를 이용할 수 있습니다.
10.2 금지되는 용도: 귀하는 다음 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다:
- • 불법적이거나, 명예훼손적이거나, 괴롭힘이거나, 사기성 콘텐츠를 처리, 생성 또는 배포하는 행위.
- • 미성년자를 성적 대상화하거나 기타 아동 보호법을 위반하는 콘텐츠가 포함된 문서를 업로드하는 행위.
- • 악성 소프트웨어, 피싱 콘텐츠 또는 컴퓨터 시스템 공격을 위한 도구를 업로드하는 행위.
- • 제3자의 지적 재산권 또는 개인정보 보호권을 침해하는 행위.
- • 서비스의 보안 기능을 우회하거나 방해하는 행위.
- • 당사의 사전 서면 승인 없이 접근 권한을 재판매하거나 재라이선스하는 행위.
- • 적용 가능한 법률, 규정 또는 카드 네트워크 규칙을 위반하는 행위.
10.3 AI 관련 특별 제한: 위의 일반적인 금지 사항 외에도, 귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다: 서비스의 입력, 출력 또는 파생 데이터를 사용하여 서비스와 직접 또는 간접적으로 경쟁하는 AI 또는 머신러닝 모델을 학습, 미세 조정, 벤치마킹 또는 기타 방식으로 개발하는 행위. 본인의 승인된 사용 목적을 벗어나 서비스 출력을 체계적으로 스크래핑하거나 대량 추출하는 행위.
제11조 데이터, 개인정보 및 보안
귀하의 서비스 이용은 flypdf.cc.cd/privacy에 게시된 당사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 결제 카드 데이터는 PCI-DSS를 준수하는 결제 처리업체인 Waffo Pancake에 의해서만 처리되며, 당사 서버에는 저장되지 않습니다. 계정 데이터는 계정 취소 후 90일간 보관된 후 당사의 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.
제12조 면책 조항 및 책임 제한
12.1 면책 조항: 본 서비스는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, AI 지원 출력의 정확성을 포함하여 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다.
12.2 ⚠️ AI 생성 콘텐츠 면책 조항: AI 지원 PDF→Word 변환의 출력은 특히 복잡한 문서의 경우 부정확하거나, 불완전하거나, 형식 오류를 포함할 수 있습니다. 독립적인 검증 없이 AI 변환된 출력을 법률, 의료, 금융 또는 기타 전문적인 목적으로 사용하지 마세요. 사용 전 반드시 변환된 문서를 검토하세요.
12.3 책임 제한: 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, FlyPDF는 간접적, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 원인이 발생하기 전 3개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다.
제13조 기간 및 해지
본 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 유효합니다. 귀하가 본 약관을 심각하게 위반하거나, 사기 행위가 의심되거나, 법률상 요구되는 경우, 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 귀하의 위반이 아닌 사유로 당사가 서비스를 종료하는 경우, 선불로 지불했으나 사용하지 않은 부분을 비례하여 환불합니다. 귀하는 언제든지 [email protected]로 연락하여 계정을 삭제할 수 있습니다.
제14조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 정식 절차를 시작하기 전에, 먼저 [email protected]로 연락하여 비공식적인 해결을 시도해 주세요.
제15조 일반 조항
당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 발효일 최소 14일 전에 이메일로 통지됩니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하시면 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 어떤 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 완전히 유효하게 유지됩니다. 본 약관은 당사의 개인정보 처리방침과 함께 귀하와 FlyPDF 간의 완전한 합의를 구성합니다.
제16조 연락처
본 약관 또는 청구에 대한 문의사항이 있으시면 다음으로 연락해 주세요:
- • 일반 고객지원: [email protected]
- • 청구 문의: [email protected]
- • 환불 요청: [email protected]
- • 구독 취소: [email protected] 또는 귀하의 Waffo Pancake 고객 포털
- • 법무 및 개인정보: [email protected]
- • 보안 문제: [email protected]
서비스를 이용하거나 결제 시 “동의합니다”를 체크함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.
