Условия использования
Последнее обновление: август 2026
1. Принятие условий
Добро пожаловать в FlyPDF («мы», «нас» или «наш»), сервис управляется физическим лицом в соответствии с законодательством Китайской Народной Республики. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование наших услуг по обработке PDF с использованием ИИ, включая объединение, разделение, сжатие и конвертацию PDF в Word с помощью ИИ, доступных на flypdf.cc.cd («Сервис»).
Создавая учетную запись, оформляя подписку на любой план, покупая кредиты или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что: (a) вам не менее 18 лет; (b) вы прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия; (c) вы согласны с нашей Политикой конфиденциальности; и (d) вы имеете полномочия заключить это соглашение от своего имени или от имени организации, которую вы представляете.
⚠️ Важно: если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете использовать Сервис. Продолжение использования после любого обновления означает принятие пересмотренных Условий.
2. Описание сервиса
2.1 Что мы предлагаем: FlyPDF предоставляет набор онлайн-инструментов для работы с PDF, позволяющих пользователям объединять, разделять, сжимать, конвертировать и реорганизовывать PDF-документы, включая конвертацию PDF в Word с помощью ИИ. Сервис представляет собой цифровой продукт «программное обеспечение как услуга» (SaaS), предоставляемый через интернет.
2.2 Характер сервиса: Сервис является цифровым нематериальным продуктом. Доступ предоставляется немедленно после подтверждения оплаты. Из-за мгновенного характера предоставления цифровых услуг, возврат средств подчиняется особым ограничениям, описанным в Разделе 7.
2.3 Зависимость от сторонних моделей ИИ: Наша функция конвертации PDF в Word использует стороннего поставщика моделей ИИ (Alibaba Cloud/Qwen) для анализа макета документа и извлечения содержимого. Производительность и доступность этой функции могут зависеть от операционного состояния данного поставщика. О существенных сбоях пользователи будут уведомлены, когда это разумно возможно.
3. Регистрация учетной записи
3.1 Создание учетной записи: Для использования Сервиса необходимо создать учетную запись с действующим адресом электронной почты. Мы используем беспарольный вход по коду подтверждения, отправляемому на email. Вы несете ответственность за поддержание доступа к зарегистрированному email, который используется для проверки вашей личности и связан со всей активностью вашей учетной записи.
- • Если вы подозреваете несанкционированное использование вашей учетной записи, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].
- • Не передавайте коды подтверждения по электронной почте третьим лицам.
- • Убедитесь, что ваш зарегистрированный email остается действительным и доступным.
3.3 Корпоративные учетные записи: Если вы регистрируетесь от имени компании или организации, вы заявляете, что имеете полномочия связать данную организацию настоящим соглашением.
4. Планы и кредиты (гибридная модель оплаты)
Мы предлагаем как планы подписки, так и одноразовые пакеты кредитов/пропусков:
- • Планы подписки: месячная и годовая подписка, предоставляющие неограниченное использование всех инструментов, пока подписка активна.
- • Одноразовые пропуска: месячный, квартальный и годовой пропуск, предоставляющие неограниченное использование всех инструментов в течение фиксированного периода с момента покупки.
- • Пакеты кредитов: фиксированное количество использований (например, пробный пакет на 6 использований), которые не имеют срока действия и могут приобретаться многократно.
Актуальные детали планов и цены доступны на flypdf.cc.cd/pricing.
5. Оплата и выставление счетов
5.1 Разрешение на автоматическое продление подписки: Оформляя подписку на платный план, вы прямо разрешаете нам периодически списывать средства с вашего способа оплаты за соответствующую плату за подписку. Это периодическое разрешение остается в силе до тех пор, пока вы не отмените подписку в соответствии с Разделом 6. Ваша подписка автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода, если вы ее не отмените. Для годовых подписок мы отправим напоминание о продлении заранее, когда это разумно возможно.
5.2 Разрешение на разовую покупку: Каждая покупка пакета кредитов или одноразового пропуска представляет собой отдельную транзакцию. Завершая покупку, вы разрешаете нам списать с вашего способа оплаты сумму, указанную при оформлении заказа.
5.3 Налоги: Если не указано иное, перечисленные цены не включают применимые налоги. Если этого требует закон, соответствующие налоги будут взиматься при оформлении заказа.
6. Политика отмены
6.1 Как отменить подписку: Вы можете отменить подписку в любое время следующими способами:
- • Онлайн (рекомендуется): через портал клиентов Waffo Pancake, указанный в письме с подтверждением покупки
- • Email: отправив запрос на отмену с зарегистрированного email на [email protected]
Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода.
6.2 Последствия отмены: Ваша подписка остается активной до конца уже оплаченного текущего расчетного периода. В последующих расчетных периодах списания производиться не будут. Одноразовые пропуска и пакеты кредитов не затрагиваются отменой подписки и остаются действительными в соответствии с их первоначальными условиями.
7. Политика возврата средств
7.1 Общая политика: Из-за нематериального характера и мгновенной доставки наших цифровых услуг, плата, как правило, не подлежит возврату, за исключением случаев, указанных ниже.
7.2 Возврат средств за подписку: Новые подписчики могут запросить полный возврат средств в течение 7 дней после первого списания при условии, что использование не превысило разумный предел типичного использования плана. Дублирующие списания, вызванные ошибкой выставления счета, возвращаются полностью. При длительных сбоях в работе сервиса по нашей вине (более 72 часов) мы предоставим пропорциональный возврат средств или продление срока обслуживания. Законные права на возврат средств, предоставленные применимым законодательством, сохраняются.
7.3 Возврат средств за одноразовые пропуска/пакеты кредитов: Если пропуск или пакет кредитов не был использован в течение 7 дней с момента покупки, вы можете запросить полный возврат средств. Использованные кредиты/пропуска, как правило, возврату не подлежат.
7.4 Как запросить возврат средств: Отправьте запрос на возврат средств на [email protected] с указанием email вашей учетной записи, ID транзакции и причины запроса. Мы стремимся подтвердить запросы в течение 2 рабочих дней и обработать соответствующие возвраты в течение 5-10 рабочих дней.
7.5 Товары, не подлежащие возврату: уже использованные периоды подписки (за исключением случаев, описанных в 7.2), израсходованные кредиты или использованные пропуска (за исключением случаев, описанных в 7.3), учетные записи, закрытые за нарушение настоящих Условий.
8. Споры по счетам
Если вы считаете, что списание было ошибочным, напишите на [email protected] прежде чем оспаривать транзакцию в вашем банке или у эмитента карты. Мы стремимся ответить в течение 2 рабочих дней и разрешить подтвержденные ошибки выставления счетов в течение 5 рабочих дней.
9. Контент ИИ и интеллектуальная собственность
9.1 Право собственности на результат: При соблюдении настоящих Условий, документы и контент, сгенерированные из ваших входных данных с использованием нашей функции конвертации PDF в Word с помощью ИИ («Результат»), принадлежат вам.
9.2 Лицензия на входной контент: Когда вы загружаете документ в Сервис («Входные данные»), вы предоставляете нам ограниченную неисключительную лицензию на обработку этих Входных данных исключительно с целью предоставления вам Сервиса. Мы не используем ваши Входные данные для обучения моделей ИИ без вашего явного согласия.
9.3 Зависимость от сторонних моделей ИИ: Наша функция PDF в Word использует стороннего поставщика моделей ИИ (Alibaba Cloud/Qwen). Результат может зависеть от моделей данного поставщика. Мы не гарантируем определенное качество результата и не несем ответственности за контент, созданный сторонней моделью.
9.4 Точность вывода ИИ: Конвертация с помощью ИИ может содержать ошибки или неточности, особенно для документов со сложным макетом, таблицами или изображениями. Вы несете ответственность за проверку и подтверждение конвертированных документов перед тем, как полагаться на них.
10. Политика допустимого использования
10.1 Разрешенное использование: Вы можете использовать Сервис только для законных целей, соответствующих настоящим Условиям, таких как обработка личных или деловых документов.
10.2 Запрещенное использование: Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- • Обработки, создания или распространения незаконного, клеветнического, оскорбительного или мошеннического контента.
- • Загрузки документов, содержащих контент, сексуализирующий несовершеннолетних, или иным образом нарушающих законы о защите детей.
- • Загрузки вредоносного ПО, фишингового контента или инструментов, предназначенных для атак на компьютерные системы.
- • Нарушения прав интеллектуальной собственности или конфиденциальности третьих лиц.
- • Обхода или создания помех функциям безопасности Сервиса.
- • Перепродажи или сублицензирования доступа к Сервису без нашего предварительного письменного согласия.
- • Нарушения любого применимого закона, нормативного акта или правил платежной системы.
10.3 Специфические ограничения для ИИ: Помимо вышеуказанного, вы соглашаетесь не: использовать входные данные, результаты или любые производные данные Сервиса для обучения, тонкой настройки, тестирования или иной разработки любой модели ИИ или машинного обучения, которая прямо или косвенно конкурирует с Сервисом; систематически собирать или массово извлекать результаты Сервиса для целей, выходящих за рамки вашего собственного разрешенного использования.
11. Данные, конфиденциальность и безопасность
Использование вами Сервиса регулируется нашей Политикой конфиденциальности, доступной на flypdf.cc.cd/privacy. Данные платежных карт обрабатываются исключительно нашим платежным процессором, соответствующим стандарту PCI-DSS, Waffo Pancake, и никогда не хранятся на наших серверах. Данные учетной записи хранятся в течение 90 дней после отмены учетной записи, после чего удаляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
12. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
12.1 Отказ от ответственности: Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, коммерческую пригодность, соответствие определенной цели или точность результата с помощью ИИ.
12.2 ⚠️ Отказ от ответственности за контент, созданный ИИ: Результат нашей конвертации PDF в Word с помощью ИИ может быть неточным, неполным или содержать ошибки форматирования, особенно для сложных документов. Не полагайтесь на результат конвертации ИИ для юридических, медицинских, финансовых или иных профессиональных целей без независимой проверки. Всегда просматривайте конвертированные документы перед использованием.
12.3 Ограничение ответственности: В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, FlyPDF не несет ответственности за какие-либо косвенные, случайные, последующие или штрафные убытки. Наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 3 месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.
13. Срок действия и расторжение
Настоящие Условия остаются в силе, пока вы используете Сервис. Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи, если вы существенно нарушите настоящие Условия, подозреваетесь в мошеннической деятельности или в соответствии с требованиями законодательства. Если мы прекращаем предоставление Сервиса по причинам, не связанным с вашим нарушением, мы предоставим пропорциональный возврат любых предоплаченных, неиспользованных сумм. Вы можете удалить свою учетную запись в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected].
14. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Прежде чем инициировать официальные процедуры, свяжитесь с [email protected] для попытки неформального разрешения спора.
15. Общие положения
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после таких изменений означает принятие пересмотренных Условий. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения останутся в полной силе. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и FlyPDF.
16. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий или выставления счетов, свяжитесь с нами:
- • Общая поддержка: [email protected]
- • Вопросы по счетам: [email protected]
- • Запросы на возврат средств: [email protected]
- • Отмена подписки: [email protected] или ваш портал клиентов Waffo Pancake
- • Юридические вопросы и конфиденциальность: [email protected]
- • Вопросы безопасности: [email protected]
Используя Сервис или отмечая «Я согласен» при оформлении заказа, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящими Условиями.
