隱私政策
最後更新：2026年8月
1. 我們收集的資訊
當您使用FlyPDF時，我們可能收集以下資訊：
- • 電子郵件地址 — 用於帳戶驗證（郵件驗證碼登入）和購買記錄關聯。
- • 上傳的檔案 — 您上傳用於處理的PDF文件。
- • 付款資訊 — 完全由我們的付款服務商Waffo Pancake處理，我們不儲存您的信用卡資訊。
- • 基礎技術資訊 — 如IP位址，用於防止濫用（例如限制未登入用戶的免費試用次數）。
2. 資訊使用方式
- • 提供和改善我們的PDF處理服務。
- • 透過郵件驗證碼驗證您的身份。
- • 管理您購買的額度、通行證或訂閱，並將其與您的帳戶關聯。
- • 防止服務濫用。
3. 第三方服務
對於PDF轉Word功能，您上傳的文件會被傳送到第三方AI服務商（阿里雲/通義千問）進行處理。我們建議在使用此AI功能時，不要上傳包含高度敏感個人資訊的文件。
付款處理由Waffo Pancake負責，其符合PCI-DSS付款卡資料安全標準。
4. 資料保留
上傳的檔案會即時處理，處理完成後立即刪除。我們不會在伺服器上保留您上傳文件的副本。
您的電子郵件地址和購買記錄在帳戶存續期間會被保留；帳戶取消後，相關資料將保留90天，隨後依據本政策刪除。
5. 資料安全
我們對所有資料傳輸使用HTTPS加密。付款卡資料完全由符合PCI-DSS標準的Waffo Pancake處理。
6. 您的權利
您可以隨時聯繫我們，請求刪除您的帳戶和相關資料，或查詢我們持有的關於您的資訊。
7. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，請聯繫：[email protected]